木野親之先生と井崎貴富先生の話
今年はもう9月というのに本当に暑い、
何とか涼しくなって欲しい今日このごろですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
今回は、松下幸之助に44年間仕えられ
松下経営哲学の伝道者と言われる木野親之先生、
ダイエー・イトーヨーカ堂等を指導された渥美俊一氏に
10年間師事された井崎貴富先生、
お二人の話を聞く機会にめぐまれましたので、そこから話をさせていただきます。
『木野親之先生』
木野親之先生は、昭和元年生まれで現在84歳。
松下幸之助の知遇を得て松下電器に入社、37歳の時倒産寸前の東方電機
（のちの松下電送、現パナソニックコミュニケーションズ）の代表取締役に就任、
同社を世界一のファクシミリメーカ―に育てあげられました。
松下電器産業終身客員でいらっしゃいます。
木野先生のお話は以前にもお聞きしたことがあるのですが、
あわせて以下印象に残ったことを記させていただきます。
・事業の成功の3つの条件
①経営理念の確立。これは絶対条件、これで50％は成功する。
②経営理念の全社員への徹底と、社員の個性を発揮できる環境づくり。
これは必要条件。これで80％は成功する。
③戦略、戦術。これは付帯条件。
・成功の3原則
①社員はただ社員にあらず。社員は生命である。
②無から有を生み出せ。マーケットは自ら創りだせ。
③自ら変化をつくりだせ。
渥美俊一氏は、昭和30年代以降に
日本人の生活の豊かさは国際水準からみれば成熟していないとして、
生活水準の向上を実現するため当時立ち遅れていた日本の流通分野を
チェーンストア産業づくりによってその近代化に多大な貢献をされました。
当時30代の若手経営者だったダイエーの中内功、イトーヨーカ堂の伊藤雅俊、
ジャスコの岡田卓也、マイカルの西端行雄、イズミヤの和田満治などを集め、
草創期にあった日本を代表するチェーンストア企業を指導してこられました。
今年7月に83歳でお亡くなりになられました。
井崎先生は渥美氏の論理性重視の原理原則論を「革真塾」等を通じて
若手企業家に指導されています。
以下井崎先生の持論もまじえ印象に残ったことを記させていただきます。
・ビジネスは、お客様のニーズをみたすこと。
お客様のニーズの代表は、買いやすさ。価格と価格に対しての相対的品質。
理念はこのことができてはじめて実現されるもの。
原価から売価をつけるな。売価でも利益のでる原価とオペレーションを考えろ。
現在の商品を現在の価格でどうやって売るかより、
お客様の欲しい商品を欲しい価格でどうやってつくり、どう仕入れるかを考えろ。
売り方よりも商品が大事。
・多くの人が困って、購買頻度の高いものをねらえ。
多くの人に買ってもらおうと思えば価格はポピュラープライスゾーンにおけ。
お客様の予算の範囲内で最も品質等のいいものを提供せよ。
・同一の単品商品をより多くのお客様に売るより、
同一のお客様に総予算の範囲内でより多くの商品を売れ。
・価格（相対的品質）、品揃えの豊富さ、早さ、気軽な自由さなどの点において、
お客様に当社に忠誠を誓ってもらえ。
・仕事、会社、経営は手段。目的は豊かな人生、幸せな人生。
社員には、「幸せな人生は自分でつかめ。その環境は我が社にある」
と言えるようになれ。
理念と戦略どちらも必要ですね。
最後に、好きな松下幸之助の言葉を紹介させていただきます。
「普通の努力では、チャンスをチャンスと見極められない。
熱心な上にも熱心であることが、見極める目を開く。
燃える目を失ったら、君はここを去れ。
君に熱い心がなければ、人を感動させることはできない。
君に夢がなければ、希望の歌は生まれない。
君が傷の痛さを知らなければ、人の悲しみは癒されない。
君が豊かでなければ、豊かなエンターティナーは発掘できない。
そして何よりも、喝采の花束の重さを知れ。」
2010年09月07日
